プライバシーポリシー

イナカ都市（以下「当方」といいます）は、お客様の個人情報を適切に取り扱うことが事業者としての責務であると考え、次のとおり方針を定めます。

1. 取得する情報と、その保存先

当方は、お問い合わせの窓口を2つに分けています。どちらをご利用いただくかによって、情報の預かり方が異なりますので、それぞれについてご説明します。

1-1. 法人・団体のお客様向けフォーム（当サイト内）

当サイトのお問い合わせページに設置しているフォームです。次の情報をご記入いただきます。

• お問い合わせ種別、お問い合わせのきっかけ、お問い合わせ内容
• 会社名（必須）、部署名、ご担当者名（必須）、メールアドレス（必須）
• 電話番号、会社URL、ご住所

ご記入いただいた内容は、当サイトのデータベースには保存されません。送信と同時に当方のメールアドレス宛に送信され、以後はそのメールとして管理されます。当サイトが第三者に不正にアクセスされた場合でも、過去のお問い合わせ内容がそこから流出することはありません。

なお、当方はこのメールをGoogle LLCが提供するGmailに転送して受信しています。そのため、お問い合わせの内容はGoogle社のサーバー上にも保存されます。この場合、Google社のプライバシーポリシーもあわせて適用されます。

1-2. 個人のお客様向けフォーム（Googleフォーム）

Anohi（個人向けVR記録サービス）のご相談は、Google LLCが提供するGoogleフォームで受け付けています。次の情報をご記入いただきます。

• お名前（必須）、メールアドレス（必須）、電話番号
• 撮影場所の地域（市区町村）、撮影したい場所のイメージ（必須）、撮影希望時期
• Anohiを知ったきっかけ、ご質問・その他ご要望

ご記入いただいた内容は、Google社のサーバー上に保存されます。当方はそこに保存された回答を閲覧して対応いたします。この場合、Google社のプライバシーポリシーもあわせて適用されます。

1-3. アクセス解析

当サイトでは、Google LLCが提供するGoogleアナリティクスを利用しています。どのページがどの程度閲覧されているかを把握し、サイトの改善に役立てるためです。この仕組みではCookieを使用しており、閲覧されたページ、滞在時間、おおよその地域、ご利用の端末やブラウザの種類などの情報がGoogle社に送信されます。

これらの情報に、お名前やメールアドレスなど個人を特定できる情報は含まれません。Cookieの受け取りは、ブラウザの設定で拒否することができます。

1-4. reCAPTCHA

法人・団体のお客様向けフォームでは、自動送信プログラムによる迷惑送信を防ぐため、Google LLCが提供するreCAPTCHA v3を利用しています。この仕組みは、IPアドレスやページ上の操作に関する情報をGoogle社へ送信し、人による操作かどうかを自動的に判定します。画像を選ぶなどの操作は発生しません。

2. 利用目的

取得した情報は、次の目的のためにのみ利用します。

• お問い合わせ・ご相談への回答、およびそのためのご連絡
• お見積りの作成、ご契約、撮影の準備・実施・納品に関するご連絡
• お支払いに関する手続き
• サービスの改善（統計的に処理し、個人を識別できない形で用います）

3. 第三者への提供

当方は、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供することはありません。ただし、法令に基づき開示を求められた場合はこの限りではありません。

なお、前記1のとおり、Googleフォーム・Googleアナリティクス・reCAPTCHA、および問い合わせメールの受信に用いるGmailの利用にともない、Google社に情報が送信されます。これらは当方がサービスを提供・運営するために必要な範囲で利用するものです。

4. 保管期間

お問い合わせへの対応が完了した後、3年が経過した情報は、順次削除いたします。

5. 開示・訂正・削除のご請求

ご自身の情報について、内容の確認、訂正、削除をご希望の場合は、下記の窓口までご連絡ください。ご本人であることを確認したうえで、速やかに対応いたします。Googleフォームにご回答いただいた内容の削除についても、同様に承ります。

6. お問い合わせ窓口

事業者名

イナカ都市（代表：大森 信之）

連絡先メールアドレス

info@inakatoshi.com

7. 本ポリシーの変更

法令の改正や、当方が利用するサービスの変更にともない、本ポリシーの内容を見直すことがあります。変更した場合は、このページに掲載した時点から適用されます。

制定日：2026年9月10日